Informativa sulle spedizioni
Ritiro dei Prodotti
Modalità di ritiro dei prodotti
E' possibile ritirare alcuni dei prodotti acquistati sul nostro e-shop presso la sede di Cova Montenapoleone, in Via Montenapoleone 8, 20121 Milano, su esibizione presso il nostro Banco Pasticceria della mail o del messaggio ricevuti in conferma dell'ordine, contenenti il numero d'ordine.
Per optare per il ritiro, è necessario selezionare l'opzione "ritiro". I prodotti saranno in genere disponibili entro 1-2 giorni lavorativi. Una volta effettuato l'ordine riceverete una mail quando i prodotti saranno pronti al ritiro.
Consegna e Spedizione dei Prodotti.
Modalità di consegna dei prodotti nell'area di Milano
Una selezione di prodotti potrà essere consegnata entro 1-2 giorni lavorativi nell'area di Milano. L'acquisto verrà consegnato all'indirizzo indicato dal Cliente nel modulo di proposta d’ordine e secondo le modalità prescelte dal Cliente sul Sito. Ci si raccomanda di avere un numero di telefono preciso del destinatario per potersi mettere in contatto al momento della consegna.
Le Spese di Consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente riportate sul Sito, nel modulo di proposta d'ordine e nella Conferma dell’Ordine. La Consegna nell'area metropolitana di Milano è pari a EUR 13.
La spedizione dei Prodotti avverrà solo dopo che Cova avrà ricevuto l’integrale pagamento dell’intero importo dell’ordine.
Modalità di spedizione in Italia dei prodotti
Cova può effettuare la spedizione di tutti i Prodotti sul territorio nazionale italiano.
Una selezione di prodotti potrà essere spedita entro 3-5 giorni lavorativi dall'ordine con corriere espresso (1-2 giorni). L'acquisto verrà spedito all'indirizzo indicato dal Cliente nel modulo di proposta d’ordine e secondo le modalità prescelte dal Cliente sul Sito.
Le Spese di Consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente riportate sul Sito, nel modulo di proposta d'ordine e nella Conferma dell’Ordine. A seconda dell'entità e del valore dell'ordine le spese di spedizione potrebbero variare.
Modalità di spedizione all'estero dei prodotti
Le stesse modalità di consegna applicate per la spedizione in Italia sono relative ad altri Paesi, dettagliati specificatamente (Spagna, Belgio, NL, Germania, Austria, Regno Unito, Svizzera, USA, Canada). Per le modalità di consegna in Francia si prega di visitare il nostro sito www.covaparis.com
Tempi di consegna e rimborso delle Spese di Consegna.
I termini di consegna ivi riportati sono puramente indicativi e non vincolanti; il mancato rispetto delle date di consegna non autorizza pertanto il Cliente a risolvere il Contratto o a esercitare alcun diritto al risarcimento del danno. Il Cliente può eventualmente procedere a consegne parziali dei Prodotti.
Cova usufruisce di servizi proprietari o dei servizi effettuati da corrieri incaricati da Cova stessa. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 56, secondo comma, del Codice del Consumo, in base alla scelta della modalità di spedizione, in caso di recesso, sarà rimborsato da Cova l’intero importo delle spese di spedizione solo qualora il Cliente abbia scelto la modalità standard.
Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Cova in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.